MENTIONS
LEGALES
Domaine de l’Aven - 34, route de l’Aven - 11160 Villeneuve-Minervois
Grivot-Calvet Sophie (EURL) - SIRET : 810 102 921
contact@domainedelaven.fr - 07 88 82 13 27
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données collectées (nom, email, téléphone, informations de réservation) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations, la communication client et le bon déroulement du séjour.
Les réservations sont gérées via la plateforme Smoobu, agissant en tant que sous-traitant.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation client et conformément aux obligations légales.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification, la suppression de vos données ou vous opposer à leur traitement en contactant : contact@domainedelaven.fr
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Un acompte de 30% est demandé à la réservation. Le solde est à régler selon les modalités communiquées.
Annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée (hors frais de réservation).
Moins de 15 jours : acompte conservé.
Non-présentation : acompte conservé.
La capacité maximale de chaque logement doit être respectée.
Le Domaine de l’Aven ne peut être tenu responsable en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.